Sześciomiesięczny program rozwoju kompetencji biznesowych dla właścicieli klinik medycyny estetycznej i beauty, menedżerów, lekarzy oraz kosmetologów. Kolejna edycja rozpoczyna się 16 stycznia 2027 roku. Rekrutacja trwa.
Akademia Biznesu Master Management of Med & Beauty Business powstała dla właścicieli i menedżerów prywatnych klinik, lekarzy oraz kosmetologów działających w obszarze medycyny estetycznej, nowoczesnej kosmetologii, dermatologii, stomatologii, chirurgii plastycznej, longevity, wellness oraz innych prywatnych usług medycznych.
Program łączy najważniejsze obszary prowadzenia kliniki: strategię, zarządzanie, sprzedaż, marketing, finanse, procesy, technologie oraz rozwój zespołu. Pozwala spojrzeć na biznes jako spójny system i przełożyć wiedzę na konkretne rozwiązania wdrażane w codziennej pracy.
Sześć całodniowych warsztatów w Warszawie. Spotykamy się raz w miesiącu i pracujemy na realnych sytuacjach z klinik.
Platforma edukacyjna online z nagraniami, materiałami, workbookami oraz gotowymi procedurami i dokumentami — dostęp przez 12 miesięcy.
Networking z właścicielami klinik, wymiana doświadczeń i możliwość konsultowania wdrażanych rozwiązań z ekspertami.
Nowe technologie, procedury i kanały komunikacji stały się szeroko dostępne. Jednocześnie pacjenci mają większy wybór, dokładniej porównują oferty i zwracają uwagę na całe doświadczenie - od pierwszego kontaktu z marką, przez konsultację i plan terapii, aż po opiekę po zabiegu.
Zmiany te dotyczą nie tylko medycyny estetycznej i kosmetologii, ale także dermatologii, stomatologii, chirurgii plastycznej, longevity, wellness oraz całego rynku prywatnych usług medycznych.
Wraz z rosnącą konkurencją, kosztami prowadzenia działalności i oczekiwaniami pacjentów coraz większe znaczenie mają kompetencje właściciela i menedżera: umiejętność pracy z zespołem, analiza rentowności, projektowanie procesów, rozwój sprzedaży, zarządzanie doświadczeniem pacjenta oraz budowanie wyraźnej pozycji marki.
Przewagę będą budować kliniki, które potrafią połączyć wysoką jakość usług z dobrze zaprojektowanym modelem biznesowym, sprawnym zespołem i konsekwentnie realizowaną strategią.
Nowoczesna klinika to złożony biznes, w którym codziennie spotykają się różne obszary: medycyna, kosmetologia, obsługa pacjenta, sprzedaż, marketing, finanse, technologia oraz zarządzanie zespołem.
Właściciel lub menedżer odpowiada za to, aby wszystkie te elementy tworzyły jeden sprawnie działający system — wspierający jakość usług, doświadczenie pacjenta i rentowność całej organizacji.
Akademia Biznesu Master Management of Med & Beauty Business pomaga uporządkować najważniejsze obszary prowadzenia kliniki i połączyć je w jeden model zarządzania.
Podczas programu pracujesz na rzeczywistych wyzwaniach swojego biznesu, analizujesz podejmowane decyzje i tworzysz rozwiązania dopasowane do etapu rozwoju kliniki, zespołu oraz aktualnej sytuacji rynkowej.
Wraz z rozwojem kliniki rośnie liczba decyzji, procesów i obszarów wymagających uwagi. Właściciel lub menedżer odpowiada już nie tylko za jakość usług, ale również za wyniki sprzedaży, marketing, finanse, zespół, standardy pracy oraz całe doświadczenie pacjenta.
Sprawdź, które z poniższych obszarów są dziś szczególnie ważne dla Twojego biznesu.
Działania marketingowe generują zainteresowanie, ale nie zawsze prowadzą do rezerwacji wizyty i długofalowej relacji z pacjentem. Podczas Akademii uporządkujesz proces od pierwszego kontaktu z marką, przez konsultację i sprzedaż planu terapii, aż po powrót oraz rekomendację.
Pełny grafik może wyglądać dobrze, ale dopiero analiza przychodów, kosztów i marży pokazuje rzeczywistą kondycję biznesu. Przyjrzysz się rentowności usług i technologii, strukturze oferty, polityce cenowej oraz rozwiązaniom zwiększającym wartość długofalowej współpracy z pacjentem.
Rozwijający się zespół potrzebuje czytelnych ról, wspólnych celów i jasno określonych standardów pracy. Uporządkujesz strukturę odpowiedzialności, sposób delegowania, komunikację, rytm spotkań oraz zasady monitorowania wyników.
Decyzje dotyczące cen, kosztów, zatrudnienia i nowych inwestycji powinny wynikać z danych. Podczas programu przeanalizujesz model finansowy kliniki, marżowość poszczególnych usług, budżet oraz opłacalność planowanych działań.
Skuteczny marketing kliniki powinien wspierać konkretne cele biznesowe. Wypracujesz strategię łączącą pozycjonowanie marki, ofertę, komunikację ekspercką, pozyskiwanie pacjentów oraz mierzenie efektów prowadzonych działań.
Rozwój kliniki zmienia również rolę osoby, która nią zarządza. Program pomaga uporządkować priorytety, sposób podejmowania decyzji i zakres odpowiedzialności, aby więcej czasu przeznaczać na rozwój biznesu, zespołu oraz kluczowych obszarów organizacji.
Jeśli rozpoznajesz w tych wyzwaniach sytuację swojego biznesu, Akademia pomoże Ci uporządkować najważniejsze obszary i określić, od czego warto rozpocząć zmianę.
Przez sześć miesięcy będziesz pracować nad strategią, rentownością, zespołem, sprzedażą, marketingiem i procesami własnej kliniki lub gabinetu. Każdy moduł prowadzi do konkretnego efektu oraz kolejnego etapu wdrożenia.
Dzięki temu rozwój biznesu przestaje być zbiorem pojedynczych działań, a zaczyna opierać się na spójnym modelu zarządzania, dopasowanym do realiów rynku Med & Beauty oraz prywatnych usług medycznych.
Dla właścicieli klinik i gabinetów, menedżerów, lekarzy oraz kosmetologów odpowiedzialnych za rozwój biznesu i zespołu. Cztery role. Cztery perspektywy rozwoju kliniki.
Uporządkujesz kierunek rozwoju, finanse, strukturę zespołu i kluczowe procesy. Zyskasz większą kontrolę nad wynikami oraz przestrzeń na decyzje strategiczne.
Otrzymasz narzędzia do zarządzania zespołem, wyznaczania celów, monitorowania KPI, prowadzenia spotkań i wdrażania wspólnych standardów.
Połączysz rolę eksperta medycznego z rolą właściciela lub lidera. Uporządkujesz ofertę, sposób prowadzenia pacjenta oraz biznesową stronę praktyki.
Dopracujesz model działalności, ofertę, politykę cenową i komunikację. Przygotujesz swój biznes do dalszego wzrostu oraz rozwoju zespołu.
Medycyna estetyczna, beauty i longevity tworzą jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się obszarów prywatnych usług medycznych. Rosnąca liczba pacjentów oznacza większy potencjał biznesowy, ale również więcej nowych klinik, technologii, modeli usług i marek konkurujących o uwagę tej samej grupy odbiorców.
W takim tempie ma rozwijać się globalny rynek medycyny estetycznej i chirurgii estetycznej w latach 2024–2029.
Tak ma wzrosnąć wartość tego rynku w ciągu pięciu lat.
Planuje utrzymać lub zwiększyć wydatki na zabiegi estetyczne w kolejnym roku.
Wartość globalnego rynku medycyny i chirurgii estetycznejmld euro
Lata pośrednie wyliczone przy stałym tempie wzrostu między wartościami 2024 i 2029.
planuje utrzymać lub zwiększyć wydatki na zabiegi estetyczne w kolejnym roku
Dane pokazują, że pacjenci chcą korzystać z zabiegów. Jednocześnie stają się bardziej wymagający, wrażliwi na cenę i otwarci na zmianę miejsca, marki lub rozwiązania. Coraz większego znaczenia nabierają zaufanie do eksperta, jakość konsultacji, spójny plan terapii oraz całe doświadczenie związane z kliniką.
Przewagę zbudują kliniki, które potrafią połączyć wysoką jakość medyczną z rentownym modelem biznesowym, dobrze przygotowanym zespołem, świadomie zaprojektowanym doświadczeniem pacjenta i decyzjami opartymi na danych.
Akademia Biznesu przygotowuje właścicieli i menedżerów do tego etapu rozwoju — aby mogli aktywnie wykorzystywać zmiany zachodzące na rynku, zamiast jedynie na nie reagować.
Rozwój rynku już trwa. Warto zadbać o to, aby Twoja klinika była jego częścią.
Źródło danych: IMCAS i Boston Consulting Group, Medical Aesthetic Market Analysis 2025.
Po pomyślnym ukończeniu programu otrzymujesz certyfikat ukończenia Akademii Biznesu — dokument potwierdzający udział w pełnym, sześciomiesięcznym programie.
Otrzymujesz:
Podaj podstawowe informacje o sobie, klinice i swojej roli.
Porozmawiamy o aktualnej sytuacji, celach i obszarach rozwoju.
Po rozmowie otrzymasz decyzję oraz informacje organizacyjne i kolejne kroki.
kontakt@wwpartners.pl · 692 286 332
Zastanawiasz się, czy Akademia Biznesu jest dla Ciebie?